lossa的创始团队有来自Google、雅虎多年从事人工智能系统研发的资深科学家。同时有来自欧莱雅集团资深数字营销、CRM产品管理的高级管理专家。公司专注于在日用快消行业、美容行业、高端奢侈品行业提供最全面最先进的人工智能系列产品解决方案。

公司目前已经与欧莱雅集团，开云集团等国际顶尖行业公司合作。在多个人工智能领域中公司提供业内最领先的整体解决方案。

公司目前已经上线了chatbot智能客服产品、SCRM管理产品等。

lossa.ai智能客服系统产品，服务于集团企业、中心企业。为客户提供专业智能客服产品。

产品集成了微信平台、微信小程序平台、网站等等多渠道。

通过大数据训练提供专业的行业知识图谱，可以从容应对各种为挑战。

lossa.ai智能营销系统产品，服务于集团企业、中心企业。

产品平台集成了智能客服管理模块、市场营销模块、会员管理模块、支付模块等等。

系统提供人脸识别技术、智能产品推荐技术等高科技人工智能解决方案。

电商客户：提高速度

越来越多企业开展了自营电商和天猫京东品牌旗舰店。这些电商平台在销售高峰期间（双十一，六一八）都会遇到短期大量的客服咨询需求，传统客服模式无法达到峰值响应的需求。

中小企业：提高效率

随着客户的年轻化，越来越的客户习惯于通过互联网查找信息并对企业提问。大量的中小企业并没有自建或者租赁成熟呼叫中心的资金和经验，从而错过了很多商业机会。

零售客户：提高转化

零售终端的消费者会通过多渠道(微博、微信等)向品牌进行售前和售后咨询，目前传统客服中心在解决这类问题的时候，存在效率低下，客户满意度低等诸多问题。